Les véhicules électriques gagnent du terrain, sur les routes comme dans les esprits. Avec eux, une nouvelle question s’impose : où et comment recharger facilement son véhicule ? Installer une borne chez soi, dans son entreprise ou dans une copropriété devient vite une évidence. Mais encore faut-il que l’installation soit fiable, sécurisée, durable. Le choix de l’installateur n’est donc pas un détail.

C’est là que les hésitations commencent. Qui contacter ? Quelles compétences sont nécessaires ? Comment s’assurer de faire le bon choix ? Pour vous aider à y voir clair, voici un guide simple et complet pour choisir votre installateur, en toute sérénité.

Pourquoi faire appel à un installateur professionnel ?

Derrière ce qui semble être un simple branchement électrique se cachent des enjeux bien plus sérieux. La borne, reliée directement à votre tableau, implique une maîtrise parfaite des normes de sécurité. Un branchement mal réalisé peut provoquer des échauffements, voire des départs de feu. Un professionnel qualifié saura adapter l’installation aux spécificités de votre logement ou de votre entreprise.

Il en va aussi de la conformité réglementaire. Depuis plusieurs années, la réglementation IRVE encadre les installations de bornes de recharge. Elle impose des exigences précises que seuls des professionnels formés peuvent appliquer. Faire appel à un installateur certifié IRVE comme Green Team Énergie permet donc de respecter cette réglementation, tout en s’assurant d’une installation durable.

Autre point non négligeable : la garantie constructeur. Certains fabricants de bornes conditionnent leur garantie au recours à un installateur agréé. En cas de souci technique, vous évitez ainsi les mauvaises surprises. Les assurances, de leur côté, peuvent également refuser de prendre en charge un sinistre lié à une installation non conforme.

Enfin, une installation professionnelle ouvre l’accès aux aides de l’État. Crédit d’impôt, primes, subventions locales : ces dispositifs sont souvent soumis à la condition que l’installation soit réalisée par un professionnel qualifié. Un bon installateur peut d’ailleurs vous accompagner dans ces démarches.

Les critères pour bien choisir son installateur

Voici une liste de points concrets à passer en revue avant de vous engager :

• compétences techniques et certifications : demandez à voir les attestations ;
• devis transparent : le coût total doit être clair dès le départ, sans frais cachés ;
• accompagnement : un bon installateur vous conseille sur la borne adaptée à votre usage, vous aide dans les démarches administratives, et vous informe sur les aides disponibles ;
• zone d’intervention et réactivité : un installateur local peut intervenir plus rapidement et en cas de problème, sa proximité est un atout ;
• service après-vente : demandez s’il propose une maintenance ou un suivi technique ;
• avis clients et réputation : consultez les témoignages en ligne ou demandez à voir des réalisations ;
• assurance décennale : elle couvre les éventuels dommages liés à l’installation sur 10 ans. Ne signez rien sans ce document.

Les certifications et qualifications à vérifier

Avant de signer un devis, prenez le temps de vérifier les compétences de votre interlocuteur.

La qualification IRVE, un passage obligé

Dès que l’on parle de borne de recharge, la qualification IRVE revient comme une référence incontournable. Cette certification, délivrée à l’issue d’une formation spécifique, atteste que l’installateur est apte à intervenir sur des infrastructures de recharge pour véhicules électriques. Elle est obligatoire pour pouvoir bénéficier des aides de l’État, mais surtout, elle garantit un savoir-faire adapté à ce type d’installation. Demandez toujours à voir l’attestation IRVE avant de signer.

La certification Qualifelec, un gage de sérieux

Moins connue du grand public, la certification Qualifelec reste un bon indicateur du sérieux d’un professionnel. Elle concerne les installations électriques dans leur ensemble, et permet d’identifier les artisans engagés dans une démarche de qualité. Elle implique des audits réguliers et un suivi des compétences techniques. Si un installateur possède cette certification en complément de l’IRVE, c’est généralement bon signe.

L’expérience, un facteur de confiance

Un installateur peut être certifié sans avoir une réelle expérience de terrain. Or, chaque chantier est unique : configuration du tableau électrique, emplacement de la borne, contraintes liées au bâtiment… Un professionnel ayant plusieurs dizaines d’installations à son actif saura s’adapter à la réalité de votre logement ou de votre entreprise. N’hésitez pas à lui demander quelques exemples de réalisations récentes.

Faut-il passer par un grand réseau ou un artisan local ?

Chaque option présente ses avantages. Les grands réseaux nationaux proposent souvent une prise en charge globale, des délais encadrés, un service client structuré. De leur côté, les artisans locaux offrent une relation directe, un service plus personnalisé, et une connaissance fine du terrain.

Rien ne vous empêche de faire jouer la concurrence : comparer deux devis, poser les mêmes questions aux deux interlocuteurs… c’est souvent dans l’échange que vous sentirez la différence.

Les erreurs à éviter pour l’installation de votre borne

Certaines erreurs reviennent fréquemment et peuvent vous coûter cher.

• se fier uniquement au prix : un tarif trop bas peut cacher une prestation incomplète ou des matériaux de moindre qualité ;
• ne pas vérifier la qualification IRVE : sans elle, l’installation peut être non conforme et non couverte ;
• oublier la compatibilité électrique : votre tableau peut nécessiter une mise à niveau pour accueillir une borne ;
• négliger la maintenance : une borne, comme tout équipement, nécessite un minimum d’entretien.

Questions à poser à un installateur avant de signer

Voici quelques questions utiles à glisser dans la conversation :

• Êtes-vous certifié IRVE ? ;
• Quelle borne recommandez-vous pour mon usage (trajets quotidiens, temps de recharge, budget) ? ;
• Quel est le délai d’installation une fois le devis signé ? ;
• Proposez-vous un contrat de maintenance ou un SAV ? ;
• Pouvez-vous m’accompagner dans la demande d’aides ou de subventions ?